她是一个残疾人，她是一个低保户，她是一位离婚中年妇女，她是一位内疚的母亲。同时，她是一位专职义工，她是一位生活丰富的人，她是一位乐观开朗的女人，她是一位坚强的母亲和孝顺的女儿。她，就是南海义工黄凤媛。成为义工一年多的黄凤媛已经忘记自己参加过多少次义工活动，她从无怨言，“做义工贵在坚持，一定要坚持。”黄凤媛表示。

　　文/图 本报记者 邹妙玲

　　从来不觉得不幸福

　　黄凤媛今年34岁，不高，皮肤较黑。黄凤媛4岁的时候摔伤，腿受伤后，她很快就被送到了广州的医院医治，但那时的拙劣医疗为现在埋下了病根。现在受伤的股骨头已经坏死，每到阴雨天气，腿部隐隐作痛，走路一拐一拐，很不方便。可是，黄凤媛从来不觉得她不幸福，“我从来没有埋怨过我的父母，当时他们已经尽力了。”

　　黄凤媛的命运多舛。初中毕业后，她到某纸厂里工作了四年，负责给纸浆配料，因为不愿偷工减料而让带班的班长以莫须有罪名炒了鱿鱼。随后，她去当冷气公司的仓管。1995年10月，她结婚了，1997年生下了儿子。在儿子一岁半那年，黄凤媛在家中编织箩筐时不小心用包装带刺伤了儿子的右眼，导致儿子右眼严重弱视，这让她一直内疚。因为一直的争吵和不理解，黄凤媛和丈夫于2002年离婚，并把儿子带在身边生活。

　　因为父母已经年纪老迈，黄凤媛干不了重活，而儿子又在读书，2004年，村委会为她申请了城镇低保，每月补助320元，并为她儿子办理了困难助学申请，现在黄凤媛每月可以领取640元的生活低保补贴。为了帮补生活，黄凤媛不顾身体的劳累，经常去做钟点工，还曾经帮人顶班扫地，也干过临时公路绿化工人。从7月16日开始，黄凤媛到南海义工联当全职义工，负责办公室相关工作。

　　黄凤媛从来不讳言她的过去，她说没有什么事情不可以对别人说的。而且，她喜欢和朋友说她以前的糗事，“让大家都笑多好啊，奉献你的快乐，你就能获得更多的快乐。”

　　义工就是做帮人的事

　　上世纪90年代中期黄凤媛就从电视上看到过义工的报道，她很钦佩他们并想过加入到他们的队伍中去，但是，家里人一直反对，事情也不了了之。直到2006年10月，黄凤媛碰到了桂城义工联正在为罹患白血病的青年黄沛勇进行捐款活动，她被感动了，“原来还可以这样子帮人，即使我没有钱，但是我有力量，我也可以用自己的力量去帮助别人的。”她当即填写递交了自己的资料，成为了桂城义工联的一名正式义工。黄凤媛觉得自己找到了组织。义工队伍里就像一个温暖的大家庭，大家都快乐地做力所能及的事情。

　　黄凤媛第一次的义工经历是2006年12月到平洲美食广场帮忙维持秩序，干的都是跑龙套的活，可是她当天兴奋地睡不着觉。到现在，黄凤媛已经忘记自己参加过多少次义工活动，到敬老院帮老人清洁等日常护理，到福利院和孩子们一起做游戏；到麻风病院和病人聊天表演节目；参加不同类型的义工推广工作，黄凤媛从无怨言。她认为做义工是一种很磨练人的意志的活，“做义工贵在坚持，一定要坚持。不是要大家每次都参加活动，去帮忙，但是你有时间你可以主动来帮手。有时不需要通知，我自己有空我就找了过来。”

　　在长期的义工服务中，黄凤媛甚至将之当成一种“玩”的方式。曾经有人说她参加义工很傻，是自讨麻烦，她开玩笑说，“你不参加义工才是真的傻。”黄凤媛的姐姐也曾怀疑过阿媛是在做“无用功”，阿媛对姐姐说，“其实我做了义工，我收获了第一个是人脉，第二个是开心，你用钱买得到吗？第三个是我的精神财富，我比有钱人更有钱。你吃200元东西，我吃2角钱一个的包子，我还不一样吃饱？”参加义工组织以后，黄凤媛整个人更活泼开朗了。黄凤媛笑着说，“这是心宽体胖。”

　　因为黄凤媛是低保户却十分热衷义工服务，不少人怀疑她别有用心，甚至还有人曾经问过她是否炒作自己。黄凤媛没有解释，她说：“他们爱怎么想去就怎么想，我有空去计较还不如多做点自己的事情。”

　　黄凤媛的父亲曾经在兴华商场工作了十多年，经常手把手地教青年们打包装车，在村子里也经常助人为乐，会带那些孤寡老人去看病，人缘很好。在这种言传身教的环境中，黄凤媛从小就拥有一副热心肠。

　　奉献带来更多的快乐

　　黄凤媛身边带着一份已经翻起了毛边的义工工作手册，里边有义工帮扶的重点对象及简介。她对每一位帮扶对象的情况都了如指掌。

　　70多岁的独居老人赖婆婆住在北约，为人开朗活泼，黄凤媛每月去探望赖婆婆两次，和婆婆成为了忘年交。黄凤媛认为，做义工就是去帮人，但是在帮助别人的时候，自己也会由衷得到一种满足和快乐，这就是做义工的满足感。义工本就是一种助人自助。

　　而在另一个家庭里，母亲生病后下岗，父亲瘫痪，在读高中的女儿压力很大，曾几次进行自杀。黄凤媛她们想方设法和她做思想工作，经常邀请她参加义工活动，但是女孩从来没有出现过。即使义工到了她家里，她也不理不睬，为此，黄凤媛和队员们伤透了脑筋，但是她们从不放弃对孩子的开导，而且更注意开导的方法。

　　在加入义工联后，黄凤媛看到很多老人剪头发比较困难，她每次去理发店就留了个心眼，偷偷观察理发师的动作，偷学了一门剪头发的手艺。黄凤媛一次去探访一位老人，因为老人全身长满褥疮，难以坐直，她们就3个人上阵，两个扶正身体，黄凤媛帮她理发，老人露出久违的笑容。

　　”5·12“汶川地震发生后，黄凤媛迅速加入到募捐的义工队伍中来，从13日早上开始，从相关筹备工作到现场募捐，黄凤媛和队员们整整忙碌了10天。在为地震募捐活动中，桂城义工联就在桂城募集到了60多万元，当看着义工联网站捐赠“英雄帖”不断攀升的捐赠金额时，黄凤媛笑了，“无论多劳累都值得。”她说。

　　黄凤媛平时喜欢看书，特别喜欢看心理方面的书。她目前看的书是一套《为人处世36招》，书很贵，她难以一次性把8本书全买回来，就一本本地买来看。她认为沟通的作用非常重要。她曾经说过，“加入义工联最大的收获就是学会了如何待人接物，怎样与人沟通。”在义工工作中，黄凤媛学以致用，不断追求着更大的进步。

　　她一直是最美的

　　今年3月，黄凤媛获得了南海区桂城街道“魅力女性”银桂奖，关于这个荣誉，她非常意外，但是她的朋友们却毫不惊奇。南海义工联心声热线服务分队的李艳英是黄凤媛的好朋友，她说，黄凤媛有一种魅力，和她在一起的人都能感觉到她的坚强和开朗乐观，她给大家带来了快乐。

　　就像形成了一个气场，黄凤媛义工做得起劲，吸引了身边10多个朋友和同学都加入到了义工联的大队伍中。而儿子就是黄凤媛做义工的“小跟屁虫”。每个周末搞活动，儿子都会跟黄凤媛一起行动，到敬老院、福利院，去义卖筹款现场，儿子每次都是乐呵呵地跑前跑后，还和黄凤媛说，“妈妈，我觉得做义工很有意义，看到大家都这么开心，我也很开心。”对此，黄凤媛比看到什么都开心。

　　自小至今，黄凤媛一直和父母住在平洲农村的家里，父亲已经70多岁，母亲今年也已经68岁，老两口就在家门口的地里种点青菜。在经济方面，黄凤媛实在是给不了父母更多，平时买菜买多点，一年买一两件衣服给他们，是阿媛最简单的孝顺方式。2006年，她曾向佛山的“明天康复计划”提出申请，但由于她儿子不符合评级标准，儿子的眼疾又被搁置下来。关于儿子以后的眼角膜移植，关于自己股骨的坏死医生建议植入钢条支撑，黄凤媛只是微笑着简略说话带过。

　　她将生活中的一切磨难看作是经历，而每一次经历都能给她收获，“我就像是唐三藏，他历经81难才到西天取到经。我还未取到真经，当然要先受难，但是我坚信，付出必定有收获。”在过去的30多年里，黄凤媛收获了乐观、坚强和爱心，在接下来的日子里，她一定会收获更多！

　　

　　◆真情对话

　　收获了更大的快乐

　　记者：以后还会走义工这条路吗？

　　黄凤媛：绝对。绝对走下去。因为对我自己，当义工让我充实，我的生活变得很丰富，我收获了很多人的关心和关怀，我在奉献自己的快乐的时候也收获了更大的快乐。

　　记者：你的经历对你当义工有决定性影响吗？

　　黄凤媛：可以这么说。

　　记者：如果不是这些经历，你会做义工吗？

　　黄凤媛：也会，受我父亲的影响，乐于助人，家庭因素的影响根深蒂固。

　　记者：你认为做义工需要什么条件呢？

　　黄凤媛：做义工不用讲究什么条件。没有年龄界限，没有时间限制……

　　记者：有人怀疑你炒作吗？

　　黄凤媛：有。

　　记者：当面问过你？

　　黄凤媛：是。

　　记者：你怎么回答他们？

　　黄凤媛：懒得解释，他们喜欢认为是这样就这样好了。

　　◆记者手记

　　带着心去服务

　　在采访时，不时有人走进门来问黄凤媛，“最近有什么活动？”阿媛一次次微笑地告诉他们最近的安排。因为网站故障，新义工网上报名提交不了，有心的人们一次次上门来找阿媛询问并填申请表。才两天的功夫，阿媛已经拿到10多份新义工申请表，她很开心地笑。她说她喜欢简单的生活，她说她认为当义工永远不需要条件。可是，当义工是需要条件的，那需要义工带着心去服务。黄凤媛自身已经具备了那些良好的因素：爱心，耐心，恒心，宽容，博爱，还有经受磨难后的坚韧和坚强。质朴的她将伟大的工作变成一种平凡的生活，这本身就是一件伟大的事情。

(责任编辑：吴少贤)